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ディズニーランドvsユニバーサル・スタジオサービス業の強化書!

加賀屋克美/著
著作者
加賀屋克美/著
メーカー名/出版社名
ビジネス社
出版年月
2022年5月
ISBNコード
978-4-8284-2391-3
(4-8284-2391-5)
頁数・縦
212P 19cm
分類
ビジネス/仕事の技術 /接客術
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価格¥1,400

出版社の商品紹介

出版社からのコメント

ディズニー訪問3000回、ユニバーサル訪問300回の目利きが厳選。テーマパークの秘密が満載!察する力(ディズニーランド)サプライズ力(ユニバーサル・スタジオ)どっちが凄い!?明日の仕事にすぐ役立つ“集客、販促、人づくり”34のコツ日本を代表する二大テーマパークUSJとディズニーリゾート。そのおもてなしノウハウ、販促方法、集客戦略、CSスキルなどを徹底比較。小売業や飲食業、エンタメ業へのヒント満載の書。

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